طلب حذف الحساب – Rawabit
تاريخ السريان: 2 مايو 2026
في Rawabit، نحن نحترم خصوصيتك ونمنحك التحكم الكامل في بياناتك. توضح هذه الصفحة كيفية طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به.
كيفية طلب حذف الحساب
يمكنك طلب حذف حسابك بإحدى الطرق التالية:
- من داخل التطبيق:
- انتقل إلى إعدادات الحساب
- اختر حذف الحساب
- اتبع خطوات التأكيد
- عبر البريد الإلكتروني:
- أرسل طلبًا إلى: support@rawabit.online
- بعنوان: طلب حذف حساب
- مع تضمين البريد الإلكتروني واسم المستخدم المرتبط بالحساب
ماذا يحدث بعد طلب الحذف
بعد استلام الطلب:
- سيتم حذف الحساب نهائيًا خلال 7 أيام عمل
- سيتم فقدان الوصول إلى:
- سجل الطلبات
- العناوين المحفوظة
- قائمة المفضلة
- بيانات تسجيل الدخول
البيانات التي سيتم حذفها
سنقوم بحذف:
- المعلومات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- بيانات الحساب
- سجل الطلبات
- بيانات استخدام التطبيق المرتبطة بالحساب
البيانات التي قد نحتفظ بها
قد نحتفظ ببعض البيانات لأسباب قانونية أو تشغيلية، مثل:
- سجلات المعاملات (لأغراض الامتثال المالي والقانوني)
- بيانات منع الاحتيال وحل النزاعات
يتم الاحتفاظ بهذه البيانات بشكل آمن ووفقًا للقوانين المعمول بها في دولة الكويت.
ملاحظات هامة
- حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه
- لاستخدام التطبيق مرة أخرى، يجب إنشاء حساب جديد
- يتم تنفيذ طلب الحذف بعد التحقق من ملكية الحساب
تواصل معنا
📧 support@rawabit.online
🌐 https://rawabit.online
Account Deletion Request – Rawabit
Effective Date: May 2, 2026
At Rawabit, we respect your privacy and give you full control over your data. This page explains how you can request the deletion of your account and associated data.
How to Request Account Deletion
You can request to delete your Rawabit account using one of the following methods:
- From داخل التطبيق (In-App):
- Go to Account Settings
- Select Delete Account
- Follow the confirmation steps
- Via Email:
- Send an email to: support@rawabit.online
- Use the subject: Account Deletion Request
- Include your registered email and username
What Happens After You Request Deletion
Once your request is received:
- Your account will be permanently deleted within 7 working days
- You will lose access to:
- Your order history
- Saved addresses
- Wishlist items
- Account credentials
Data That Will Be Deleted
We will delete:
- Personal information (name, email, phone number)
- Account credentials
- Order history
- App usage data linked to your account
Data That May Be Retained
Some data may be retained for legal or operational reasons, including:
- Transaction records (for financial/legal compliance)
- Fraud prevention and dispute resolution data
These records will be securely stored and only retained as required by applicable laws in Kuwait.
Important Notes
- Account deletion is permanent and cannot be undone
- If you wish to use Rawabit again, you will need to create a new account
- Deletion requests are processed only after verifying account ownership
Contact Us
If you need help with your request, contact us at:
📧 support@rawabit.online
🌐 https://rawabit.online